Teljesítményértékelés tréning: hatékony visszajelzési technikák

ATMVEZ-TELJ

Részvételi forma

Képzés hossza

2 nap (2×8 tanóra)
naponta 9:00 - 17:00

Időpontok

Nincsenek meghirdetett időpontok.

Szeretne a témában testre szabott megoldást, csoportos képzést?
Egyedi képzési szolgáltatásainkról részletesen itt olvashat.

Ismertető

A hatékony teljesítménymenedzsment ma már nem képzelhető el teljesítményértékelő rendszer kialakítása nélkül. A tréning azoknak a vezetőknek segít, akiknél már működik valamilyen teljesítményértékelő rendszer, és bár ők rendszeresen gyakorolják a teljesítményértékelést, de szeretnének fejlődni benne. Ad visszajelzést és támpontokat azoknak a vezetőknek, ahol ugyan létezik maga a rendszer, de idáig ezt nem, vagy nem megfelelően működtették, valamint azoknak a vezetőknek is szeretne eszközöket mutatni, ahol nem működik teljesítményértékelő rendszer, de maguk a vezetők fontosnak tartják a kollégák teljesítményével kapcsolatos értékelést és visszajelzést. A tréning segít olyan kommunikációs technikák elsajátításában, ami hatékonyabbá tudja tenni a teljesítményértékelést.

Előnyök

A résztvevők a tréningen megismerik az új dolgozó felvételétől, az alul motivált/képzett munkatárson keresztül, a nagyon jól teljesítő kollégák eredményes vezetéséhez szükséges eszközöket, az elbocsátás szükségességének felismeréséhez és előkészítéséhez kapnak támpontokat, és beazonosítják a különböző fejlődési ciklusban lévő munkatársakhoz illő leghatékonyabb vezetési stílust. A vezetők helyzetgyakorlatokon keresztül gyakorolják a különböző visszajelzéseket, és ők is megtapasztalják a visszajelzésben lévő lehetőségeket. A visszajelzés speciális esete a teljesítményértékelés: ehhez kapnak olyan kommunikációs eszközöket, amelyek segítségével fel tudják mérni a kollégák kompetenciáit és motivációját, és tudnak olyan perspektívát mutatni a munkatársaknak, hogy egy-egy adott időtávban elégedetten és motiváltan legyenek képesek dolgozni. A vezetők a programon begyakorolják a hatékony visszajelzéshez és teljesítményértékeléshez szükséges struktúrát, és kommunikációs elemeket.

Tematika

  • Teljesítmény menedzsment rendszerek
  • Vezetői kommunikáció
  • Elvárások tisztázása, megfogalmazása
  • Munkatársi kompetenciák
  • Mit, mikor, hogyan mérünk?
  • Munkatársi fejlődési ciklus
  • Vezetői feladatok a fejlesztésben
  • Vezetői motivációm
  • Munkatársi motiváció
  • Motiváció 3.0
  • A visszajelzés szabályai: Mit, mikor, kinek, hogyan?
  • Teljesítményértékelés szabályai
  • A teljesítményértékelés folyamta
  • Coaching szemléletű kérdezéstechnika
  • Vezetői feladatok és felelősségek

Tréning után

Egyéni és csoportos coachingok.