Ismertető
A hatékony teljesítménymenedzsment ma már nem képzelhető el teljesítményértékelő rendszer kialakítása nélkül. A tréning azoknak a vezetőknek segít, akiknél már működik valamilyen teljesítményértékelő rendszer, és bár ők rendszeresen gyakorolják a teljesítményértékelést, de szeretnének fejlődni benne. Ad visszajelzést és támpontokat azoknak a vezetőknek, ahol ugyan létezik maga a rendszer, de idáig ezt nem, vagy nem megfelelően működtették, valamint azoknak a vezetőknek is szeretne eszközöket mutatni, ahol nem működik teljesítményértékelő rendszer, de maguk a vezetők fontosnak tartják a kollégák teljesítményével kapcsolatos értékelést és visszajelzést. A tréning segít olyan kommunikációs technikák elsajátításában, ami hatékonyabbá tudja tenni a teljesítményértékelést.
Előnyök
A résztvevők a tréningen megismerik az új dolgozó felvételétől, az alul motivált/képzett munkatárson keresztül, a nagyon jól teljesítő kollégák eredményes vezetéséhez szükséges eszközöket, az elbocsátás szükségességének felismeréséhez és előkészítéséhez kapnak támpontokat, és beazonosítják a különböző fejlődési ciklusban lévő munkatársakhoz illő leghatékonyabb vezetési stílust. A vezetők helyzetgyakorlatokon keresztül gyakorolják a különböző visszajelzéseket, és ők is megtapasztalják a visszajelzésben lévő lehetőségeket. A visszajelzés speciális esete a teljesítményértékelés: ehhez kapnak olyan kommunikációs eszközöket, amelyek segítségével fel tudják mérni a kollégák kompetenciáit és motivációját, és tudnak olyan perspektívát mutatni a munkatársaknak, hogy egy-egy adott időtávban elégedetten és motiváltan legyenek képesek dolgozni. A vezetők a programon begyakorolják a hatékony visszajelzéshez és teljesítményértékeléshez szükséges struktúrát, és kommunikációs elemeket.
Tematika
- Teljesítmény menedzsment rendszerek
- Vezetői kommunikáció
- Elvárások tisztázása, megfogalmazása
- Munkatársi kompetenciák
- Mit, mikor, hogyan mérünk?
- Munkatársi fejlődési ciklus
- Vezetői feladatok a fejlesztésben
- Vezetői motivációm
- Munkatársi motiváció
- Motiváció 3.0
- A visszajelzés szabályai: Mit, mikor, kinek, hogyan?
- Teljesítményértékelés szabályai
- A teljesítményértékelés folyamta
- Coaching szemléletű kérdezéstechnika
- Vezetői feladatok és felelősségek
Tréning után
Egyéni és csoportos coachingok.