Visszatérés az irodába - vezetői felkészítés

ATMVEZ-VISSZA Új

Képzési forma:
Képzés hossza:
2 nap (16 óra)
Képzés nyelve:
Magyar/Angol
Képzési forma:
Normál
Képzés hossza:
2 nap (16 óra)
Képzés nyelve:
Magyar/Angol
2021.
szeptember
01.

Ismertető

A home office hihetetlen sebességgel robbant be a munka világába 2020 márciusában, és a tapasztalatok alapján többnyire sikeresnek ítélték a munkáltatók és munkavállalók egyaránt. A következő kritikus pont az újraindulás, hiszen a korlátozások fokozatos feloldásának köszönhetően lassan visszatérhetünk a munkahelyünkre. Annak érdekében, hogy kollégáink biztonságban érezhessék magunkat és teljes mértékben az új kihívásokra koncentrálhassanak, vezetőként érdemes tudatosan felkészülni a visszaállásra. Az otthon magányából visszacsöppenni az irodai forgatagba kihívásokkal teli feladat. Néhány tudatos lépéssel azonban viszonylag zökkenőmentessé tehetjük a folyamatot! Programunk ehhez kíván hozzájárulni!

A program tartalmi elemeinek áttekintése:

1. nap

Vissza az irodába

  • Mit jelent ez a vezetői és munkavállalói oldalon
  • Hogyan viszonyulnak a munkavállalók ehhez (magyar és nemzetközi kutatási eredmények áttekintése)
  • Vissza az irodába – Soft és hard tényezőinek megismerése

A változással szembeni ellenállás kezelése

  • A változást megélő személyes pszichés dinamikája
  • A változással szembeni ellenállás okai és forrásai
  • Vezetői feladatok áttekintése a változási görbe különböző szakaszaiban
  • A változás, mint normál állapot irányítása
  • A változás kommunikálása
  • Az érintettek részvétele és bevonása
  • Segítségnyújtás és támogatás

Vezetői teendők

  • Best practice – azaz jó gyakorlatok a mindennapokra
  • Szervezethez igazított „vissza az irodába” program lépéseinek áttekintése
    • Távmunka kialakításának legfontosabb szempontjai
    • Távmunkavégzés szervezeti oldalának néhány sarokköve
    • Törzsidő, peremidő
    • Céges policy-k néhány lényeges eleme – a biztonság megteremtése érdekében.
  • Motiváció erősítése
  • Műhelymunkában rátekinteni az elmúlt 1 év home office helyzetére
    • Mit hagynának el, ami a home office-ban jellemző volt rájuk
    • Mit mentenének át irodai környezetbe, ami a home office-ban jó volt

Egyéni magatartásmintázatok különbözőségei

  • Különböző személyiségtípusok megismerése – DISC modell alapján
  • A DISC modell elméleti áttekintése- személyiségtipológia
  • Az egyéni szükségletek terén való eltérések tudatosítása, azaz melyik típus hogyan viszonyulhat a „vissza az irodába” programhoz
  • A viselkedéstípus szükségletei a munka világában
  • Az egyéni sokszínűség következményei az alábbi területeken
    • motiválás és a személyes motiválhatóság forrásai
    • kapcsolatteremtés és személyes kapcsolatok ápolása
    • visszajelzések adása és fogadása munkatársi és felettesi viszonylatban
    • konfliktusok forrásai, kezelése során alkalmazott megoldások
    • munkaritmus, tempó, ütem
    • változásokhoz való viszony – az alkalmazkodás személyes útjai

2. nap

DISC és a kommunikáció

  • Típusok jelei a kommunikációban
  • Hogyan alkalmazkodjunk a különböző típusokhoz
  • Kivel hogyan kommunikáljunk?
  • Melyik típus milyen kommunikációs formát és stílust igényel
  • Hogyan alkalmazkodjunk a különböző típusokhoz
  • Hogyan kezeljük a különböző típusokat stresszhelyzetben

A helyzetfüggő vezetés

  • Tudatos vezetői stílus kialakítása a home office után
  • Az elvárt vezetői szerep kialakítása, és a vezetői csapdák felismerése
  • Öndiagnózis (Szituatív vezetés kérdőív alapján)
  • A helyzetfüggő vezetés modell elméleti áttekintése
  • A szituatív vezetés szerepe beosztott érettségének és motiváltságának vonatkozásában
  • A vezetői eszköztár értő használata
  • A vezető irányítói és támogatói feladatának összehangolása
  • Coach típusú vezetés, azaz a támogatói attitűd erősítése a vezetésben

Helyzethez illeszkedő vezetői stílusok különbözőségei

  • Szituációs eltérések és ehhez kapcsolódó beosztotti szükségletek
  • Az egyes stílusok mindennapokra gyakorolt hatásai, például: motiváció, csapatmunka, konfliktusok, felelősségvállalás, példamutatás stb.
  • Vezetési stílusok: tapasztalatok összegyűjtése, értelmezése – keretek közé helyezése
  • Az egyes stílusok előnyei, hátrányai
  • Mérlegelendő szempontok a megfelelő stílus megválasztásakor
  • Stílusrugalmasság, illeszkedés vizsgálata – vállalati kultúrához, aktuális szervezeti helyzethez, feladatokhoz és a munkavállalókhoz, elvárásokhoz

A helyzetfüggő vezetés technikái

  • Vezetői eszközök és alkalmazhatóságuk a beosztotti érettség vonatkozásában.
  • Feladatok kiadása a különböző érettségi szintű kollégák részére
  • Ellenőrzés, értékelés, visszajelzés a home office után
  • Feszültségek és gátló tényezők a különböző beosztotti típusoknál
  • Tipikus hibák, buktatók – avagy hol, mikor és mire érdemes vezetőként figyelnünk
  • Helyzetgyakorlatok, opcionális videós elemzéssel, visszajelzésekkel
  • Vegyes csoportok irányítása (home office és irodai munkavállalók esetében)

Záróösszegzés:

  • Műhelymunkában megfogalmazott (az elmúlt 1 év során megélt események kapcsán - elhagynánk, megőriznénk) elemekre való visszatekintés
    • Technikák, ötletek, elvek, elméletek, best practice-ok összegzése, a tréning elemeinek adaptálása érdekében