Teljesítményértékelés, visszajelzés

ATMTELJ

Képzés hossza: 2 nap (16 óra)

Képzés nyelve: MAGYAR/ANGOL

A tréning célja, hogy azon vezetők számára biztosítson működő és hatékony eszközrendszert, kiknek napi szintű feladatai közé tartozik kollégáinak, munkatársainak értékelése és motivációja.

  • Vezetői feladatok – a visszajelzés
    • Az ideális vezető hogyan hat a teljesítményre
    • Miért fontos a visszajelzés? – a vezetői szerep felelőssége
    • Visszajelző kultúrák és hatásuk - pozitív vs. negatív visszajelzések
    • A visszajelzés folyamata
    • A visszajelzés nyomonkövetése
  • A célkitűzés
    • Pygmalion hatás
    • Mérések, ellenőrző listák, visszajelzések. KPI/KBI-ok
    • Eredményes visszacsatolás szerepe és módszerei
    • Számonkérés és operatív értékelés
  • A kihívások
    • „Tegnap megtanultam, ma már tudom”
    • Vezetői visszajelzés nehézségei – amire érdemes ügyelni
    • Felkészültség fontossága
  • A TÉR beszélgetés és a motiváció
    • Melyik kollégának hogyan adjunk visszajelzést?
    • Egyszerű motivációs technikák – motivációs elvek mentén
    • Egyéni beszélgetési tervek
A tréning célcsoportját olyan vezetők alkotják, akiknek a szervezetében van TÉR rendszer, de nem használják, ám személy szerint ők látják benne a lehetőséget. Olyan vezetők, akiknél nincs TÉR rendszer, de tervezik a bevezetését és szeretne felkészült lenni, ám a szervezet nem biztosít erre megfelelő lehetőséget. Olyan vezető, akinek vannak közvetlen beosztottjai, de nem ismeri a belső motorjukat, és úgy érzi, hogy kimerült a vezetői motivációs eszköztára. Olyan vezető, aki szeretne jobban rezonálni a kollégáival.