TRA-CB-BSC-V

A kommunikáció alapjai • E-learning

A tananyag bemutatja a hatékony és eredményes kommunikáció alapvető elemeit és technikáit. A kurzus elmerül az üzenetek átadásának és fogadásának dinamikájában, valamint a nonverbális jelzések és a visszajelzés fontosságában.
Tananyag szintje
Kezdő
Tananyag hossza
1 óra 14 perc
Elérhető képzési nyelvek
  • Magyar
képzési forma

Tematika

Kommunikáció alapok
  • A közvetlen emberi kommunikáció
  • Hogyan alakult a kommunikáció?
  • A kommunikáció fogalma
  • Kommunikációs modellek
  • Kommunikációs modellek 2
  • A kommunikáció csatornái
  • A kommunikáció csatornái 2
  • A metakommunikáció szerepe
  • Kommunikációs alapelvek
  • Kommunikációs síkok
  • Kommunikációs fülek
  • Kommunikációs stílusok
  • Összefoglalás
Tematika (PDF)