P-02505-V3K3J7

Szegmentáló és vásárlási döntést segítő chatbot készítése ((NA)) • E-learning

Ezen a tanfolyamon lépésről lépésre végikövethetjük, hogyan készül el egy komplex chatbot, amely nemcsak udvariasan válaszolgat az érdeklődők kérdéseire, hanem szegmentálja őket több szempont szerint, valamint vásárlási döntésüket is segíti.
Tananyag szintje
Kezdő
Tananyag hossza
1 óra 43 perc
Elérhető képzési nyelvek
  • Magyar
Képzési forma
Személyre szabott ajánlatot szeretnél?
Kollégáink készséggel állnak rendelkezésedre, hogy segítsenek a neked megfelelő megoldás kialakításában.
Ajánlatot kérek

Tematika

Alapelvek, alapelemek és összekapcsolásuk
  • 1.1 Feladatleírás
  • 1.2 Chatbot upgradelése PRO-ra
  • 1.3 Hasznos gyakorlati tippek indulás előtt
  • 1.4 Flow-szemlélet bevezetése FAQ létrehozásável
  • 1.5 FAQ-blokk: a bolt címe
  • 1.6 FAQ-blokk: a bolt telefonszáma és hívása
  • 1.7 FAQ-blokk: a bolt online adatai
  • 1.8 A Perform Action-blokk ismertetője
  • 1.9 A Conditon-blokk ismertetője
  • 1.10 Action-blokk használata Tag hozzárendelésével
  • 1.11 Action blokk használata egyedi változók bevezetésével
  • 1.12 A Button és a QuickReply típusú gombok használata
  • 1.13 Leiratkozás létrehozása rövid verzióban
  • 1.14 Leiratkozás létrehozása hosszú verzióban
  • 1.15 A leiratkozások kezelése Keywordökkel
  • 1.16 A Keywordök használatának alapelvei
  • 1.17 Flow-k összekapcsolása a bolt offline adataival
  • 1.18 Flow-k összekapcsolása a bolt online adataival
  • 1.19 A Greeting Text létrehozása és szabályai
Felhasználói kommunikáció és szegmentálás
  • 2.1 A Welcome Message alapelvei és létrehozása
  • 2.2 Képgaléria létrehozása és feltölése bot-változókkal
  • 2.3 Felhasználószegmentáló marketingváltozók létrehozása
  • 2.4 Szegmentálóváltozók feltöltése a teljes termékcsaládra
  • 2.5 Flow-k létrehozása termékválasztáshoz
  • 2.6 A termékválasztás felparaméterezése egyedi marketingváltozókkal
  • 2.7 A teljes Wlecome-üzenet összekapcsolása
  • 2.8 Felhasználó szegmentálása a vásárlási határidő alapján
  • 2.9 Felhasználó szegmentálása termékismeret alaján
  • 2.10 A termékismeret-alapú szegmentálás felparaméterezése
  • 2.11 Felhasználók szegmentálása árkategória alapján
  • 2.12 Felhasználószegmentálást kiegészítő egyedi változók
  • 2.13 Felhasználó feliratása a releváns sorozatra
  • 2.14 A szegmentáló Flow összekapcsolása a Welcome-üzenettel
Kiértékelés és sorozatok
  • 3.1 Sequence létrehozása és összekapcsolása a szegmentáló Flow megfelelő pontjaival
  • 3.2 A teljes Welcome msg tesztje
  • 3.3 A Sequence alapvető tulajdonságai és működési elve
  • 3.4 A Sequence kezelőszervei és beállítási lehetőségei
  • 3.5 A kiértékelőmodul szemlélete
  • 3.6 A kiértékelőmodul beállításai
  • 3.7 A kiértékelőmodul beillesztése a szegmentáló Flowba
  • 3.8 A Sequence első üzenetének felépítése a kiértékelőmodul alapján
  • 3.9 A Sequence második üzenetének létrehozása és beállításai
  • 3.10 Hogyan teszteljük a Sequenceket?
  • 3.11 A teljes Flow és kiértékelőmátrix létrehozásának terve és lépései
A teljes chatbot finomra hangolása
  • 4.1 Keywordök kiegészítése a létrehozott Flow-kalapján
  • 4.2 A Default Reply elve és létrehozása
  • 4.3 A Livechat funkció használata
  • 4.4 A Main menü létrehozása
  • 4.5 A kész chatbot promotálása
Tesztkérdések
  • Tesztkérdések
Tematika (PDF)