E-2779239

Konfliktuskezelés bevezető • E-learning

Tananyagunk bemutatja a konfliktus fogalmát és típusait, a konfliktusok okait és kialakulásuk folyamatát. Továbbá betekintést ad a különböző konfliktuskezelési stratégiákba.
Tananyag szintje
Kezdő
Tananyag hossza
32 perc
Elérhető képzési nyelvek
  • Magyar
képzési forma

Tematika

Konfliktuskezelés bevezető
  • 01. Bevezető
  • 02. A konfliktus fogalmának meghatározása
  • 03. Konfliktus vagy probléma?
  • 04. Destruktív és konstruktív konfliktusok
  • 05. A konfliktusok okai
  • 06. A konfliktus kialakulásának folyamata
  • 07. Konfliktuskezelési stratégiák
  • 08. Összegzés
Tematika (PDF)