Új ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) tanfolyam + vizsga

Az ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) képzés azoknak a tapasztalt ITIL szakembereknek készült, akik már rendelkeznek ITIL 4 Managing Professional vagy ITIL v3 Expert minősítéssel, és gyorsított útvonalon szeretnének áttérni az ITIL v5 minősítési rendszerre. A képzés célja, hogy a résztvevőknek ne kelljen az összes új modult külön-külön teljesíteniük, hanem egyetlen átmeneti modulon keresztül szerezhessék meg az ITIL Managing Professional (Version 5) minősítéshez szükséges tudást.

A képzés összefoglalja és integrálja az ITIL v5 legfontosabb haladó moduljainak szemléletét és kulcsfogalmait. Ennek részeként bemutatja a digitális termékmenedzsment modern megközelítését az ITIL Product, a digitális szolgáltatásmenedzsment működését az ITIL Service, valamint az emberközpontú, élményalapú működést az ITIL Experience szemszögéből. A hangsúly nem csupán az elméleti ismereteken, hanem azok gyakorlati alkalmazásán és összekapcsolásán van.

A képzés segíti a résztvevőket abban, hogy megértsék, hogyan kapcsolódnak össze a digitális termékek, szolgáltatások és felhasználói élmények a modern ITIL működési modellben, valamint hogyan támogatják együtt az üzleti értékteremtést. Az ezáltal letehető ITIL Managing Professional Transition vizsga azt méri, hogy a résztvevők képesek-e az ITIL v5 kulcsfogalmainak értelmezésére és gyakorlati alkalmazására.

• Olyan szakemberek részére, akik már rendelkeznek ITIL 4 Managing Professional minősítéssel, és szeretnének gyorsított frissítési útvonalon áttérni az ITIL Managing Professional (Version 5) minősítésre.
• Olyan szakemberek részére, akik korábban megszerezték az ITIL v3 Expert minősítést, és meglévő minősítésükre építve kívánnak áttérni az ITIL v5 minősítési rendszerre.
• Olyan szakemberek részére, akik ITIL v3 Master vagy ITIL 4 Master minősítéssel rendelkeznek, és szeretnék tudásukat az ITIL v5 szemléletéhez igazítva hivatalosan frissíteni.

Az ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) képzés kizárólag olyan szakemberek számára érhető el, akik már rendelkeznek meghatározott, magasabb szintű ITIL minősítésekkel. A részvétel és a vizsgázás előfeltétele az alábbi minősítések valamelyike: ITIL v3 Expert, ITIL v3 Master, ITIL 4 Managing Professional vagy ITIL 4 Master.

A képzés célja, hogy a résztvevők meglévő, korábban megszerzett ITIL tudására és gyakorlati tapasztalatára építve biztosítson gyorsított frissítési útvonalat az ITIL v5 minősítési rendszerhez. Ennek megfelelően a tananyag nem az alapfogalmak ismertetésére fókuszál, hanem az ITIL v5 új szemléletének, modelljeinek és kulcsfontosságú területeinek bemutatására, különös tekintettel az ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience és ITIL Transformation modulok újdonságaira.

A képzés olyan tapasztalt ITIL szakemberek számára készült, akik szeretnék meglévő minősítésük értékét és relevanciáját megőrizni a modern digitális és AI-alapú működési környezetben, miközben hivatalosan is áttérnek az ITIL v5 minősítési rendszerre.