Informatikai beszállítók menedzsmentje, rendszerbevezetési projektek irányítása

ITDQA

Beszállítók kezelése, rendszerfejlesztés minőségbiztosítása, auditálása

Képzési forma:
Képzés hossza:
4 nap (32 óra)
Képzés nyelve:
Magyar/Angol
2021.
október
18.
Normál
Képzési forma:
Normál
Képzés hossza:
4 nap (32 óra)
Képzés nyelve:
Magyar/Angol
2021.
október
18.

Ismertető

A képzés célja olyan szakemberek képzése, akik át tudják fogni az informatikai beszerzésekkel, alvállalkozók kezelésével kapcsolatos feladatokat, kezdve a cégnél keletkező informatikai igények megfogalmazásától, a beszállító kiválasztási, értékelési kritériumok meghatározásán át azok auditálásáig, értékeléséig. Ehhez kapcsolódóan ismereteket nyújt a tanfolyam a rendszer- vagy szoftverfejlesztési projekt minőségbiztosításával, projektvezetésével kapcsolatos feladatok minél sikeresebb ellátásával kapcsolatban is.

A képzésre mindazokat a hallgatókat várjuk, akik akár egyik (megrendelői), akár a másik (szállítói) oldalon állnak az informatikai beszerzések területén. A képzés során megismerésre kerülő módszereket értelemszerűen nemcsak külső kapcsolatok, beszerzések, fejlesztések esetében lehet sikeresen alkalmazni, hanem belső fejlesztések esetében is. Ebben az esetben a megrendelői szerepben az adott szervezeti egység áll, míg a szállító lehet akár a saját IT fejlesztői csapat.

Milyen előnyöket tud nyújtani hallgatóink számára ez a képzés?
  • Megismerik a vezető vállalatok beszállító-kezelési stratégiáit, ennek megfelelően ki tudják alakítani azt saját vállalatukra nézve;
  • Megismerik azokat a beszállító-kezelési technikákat, melyek más iparágakban már bevált módszerek;
    pontosabb gazdaságossági, megtérülési számításokat tudnak elvégezni;
  • Jobb, mindkét fél érdekeit a lehető legjobban szem előtt tartó beszállítói szerződéseket tudnak kötni;
  • A fejlesztések során akár projektvezetőként is alkalmazni tudják a már bevált rendszerfejlesztési módszereket;
  • El tudják helyezni a rendszerfejlesztések menetében a beszállítók szerepét;
  • Pontos követelmények mentén el tudják látni a beszállítók teljesítményértékelésével kapcsolatos feladatokat;
  • Megismerik a speciális, csak a beszállítói auditokra jellemző specialitásokat;
  • És végezetül picit beszállítói szemüvegen keresztül is megtanulják látni a világot / picit megrendelői szemüvegen keresztül is megtanulják látni a világot – attól függően, hogy mely oldalon állnak.
  • Auditálás elve, céljai; az auditálás fajtái: tanúsítói auditok, beszállítói auditok; az auditálás ISO alapokon, saját értékelési szempontok alapján, auditálási kritériumok meghatározása; auditbizonyítékok gyűjtése; az auditálás módszertana, lebonyolítása
  • Informatikai projektek felépítése, életciklusa
  • Pénzügyi alapfogalmak (TCO, befektetés megtérülés, stb.)
  • IT projektek vezetése, projektek kockázati pontjainak meghatározása, projektek kockázatelemzése
  • Informatikai igények felmérése cégen belül, illetve az ügyfélnél
  • Tenderfelhívás megfogalmazása, követelmények pontos meghatározása egy kis kiruccanással a közbeszerzések területére
  • Jelentkező beszállítók kezelése az ajánlatadási időszakban
  • Beszállítók kiválasztása, amennyiben szükséges alkalmazásuk kockázatainak feltérképezése
  • Szerződéskötés (SLA, szolgáltatási szerződések)
  • Értékelési szempontrendszer kialakítása, a beszállító folyamatos felügyelete
  • Beszállítói auditok lebonyolítása, specialitásai, kommunikációja
  • A termék, szolgáltatás bevezetésének minőségbiztosítási módszerei
  • A termék, szolgáltatás átvétele, tesztelése
  • Support
  • Beszállító kezelése a projekt végeztével
  • Házivizsga
Korábbi vezetői, projektvezetési tapasztat és gyakorlat valamint minőségirányítási ismeret előny. Egyes forrásanyagok angol nyelvűek lehetnek, ezért alapfokú dokumentumolvasás-szintű angol nyelvismeret javasolt, de nem szükséges. Aki már részt vett Információvédelmi menedzser (IT-IBA) képzésünkön, annak az első napon (auditálási alapismeretek) nem szükséges részt vennie.