Ismertető
A korszerű vezetési elméletek kiemelt figyelmet szentelnek a szervezeti egységek, azaz a csoportok működtetésére, irányítására. Ennek az a magyarázata, hogy egy jól teljesítő csapat, amely csoportkohézióval bír, jóval nagyobb eredményeket képes elérni, és kellemesebb szervezeti légkört tud kialakítani, mint a pusztán egyének halmazából összeálló csoport. A fent említett megállapítás miatt a vezetőknek különösen nagy gondot kell fordítani a csoport építésére, hogy önálló problémamegoldó egységként funkcionáljon, és a csoport tagjai képesek legyenek döntés-előkészítésre, csoportos döntéshozatalra, illetve a közöttük felmerülő különbségek, konfliktusok értő kezelésére. A munkacsoportok nem válnak természetszerűleg csapatokká. A csapat kialakításban, a vezetőknek, kulcsembereknek kiemelt szerepük van.
Tematika
Csoport - Csapat
- A csoport és csapat fogalmának definiálása
- A csoportok működési jellegzetességeinek elméleti és gyakorlati áttekintése
- Az eredményes csapatmunka feltételeinek megismerése
- A csoportmunka előnyei az egyéni, a csoport és a szervezet számára
- Az egyén felelőssége a csoporton belül
- Csoportfejlődési szakaszok megismerése
- A hatékonyan működő csoport kialakítása
- A vezető csapatépítési feladatai az egyes szakaszokban
- A vezető által felvállalható szerepek
- Kavarodás szakasz
- Konfliktusok a csoport fejlődés különböző szakaszaiban
- A konfliktuskezelési stratégiák
- Problémamegoldó technikák elsajátítása
- Normaképzés - Csoport normák kialakítása
- Az együttműködést segítő és gátló tényezők felismerése és kezelésük
- Az együttműködés szükségessége a versenyelőnyök megtartásához
- A szinergia előnyeinek megtapasztalása
- Az egyéni és csoportcélok összehangolása, egyeztetése
- Csoportszerepek felismerése
- Munkatársak csoportszerepeinek tudatosítása, melyben az egyén erősségei és fejlesztendő területeinek definiálása történik meg
- A konszenzusos csoportos döntéshozatal feltételei és technikái
- Megfelelő munkahelyi légkör megteremtésének eszközei
- A kooperatív vezetői szemlélet kialakítása
- A csoporton belüli valamint a vezető-beosztott közötti együttműködés technikáinak elsajátítása
- Emberismereti alapok