CompTia A+ gyártófüggetlen informatikai alaptanfolyam

COM-AP Új

Részvételi forma

Képzés hossza

5 nap (5×8 tanóra)
naponta 9:00 - 17:00

Időpontok

Nincsenek meghirdetett időpontok.

Szeretne a témában testre szabott megoldást, csoportos képzést?
Egyedi képzési szolgáltatásainkról részletesen itt olvashat.

Ismertető

A gyártófüggetlen képzés célja megismertetni a kezdő szakembereket az IT rendszerekkel, azok szoftveres (Windows alapú) és hardveres támogatásához szükséges elméleti és gyakorlati ismeretekkel.

A képzés foglalkozik az asztali és laptop számítógépek telepítésével, frissítésével, konfigurálásával, hibafelderítésével és elhárításával, optimalizálásával és megelőző karbantartásának alapelveivel. A képzés kitér az alapvető hálózati és biztonsági és virtualizációs beállításokra, és a perifériák (nyomtató) és mobil eszközök kezelésére is. A képzés elsősorban Microsoft Windows környezetben zajlik, de pár esetben kitér a Linux és MacOS rendszerekre is. A hardveres feladatok megvalósítása szimulált laborkörnyezetben zajlik.

A tanfolyam a technikai, technológiai vonal mellett az ügyfelekkel való munkavégzéshez szükséges ügyfélszolgálati és kommunikációs (help-desk) irányelvekre is röviden kitér. A képzés intenzív 5 napos formában kerül megrendezésre, melyhez további önálló feldolgozású angol nyelvű kiegészítő videós e-learning anyagok is kapcsolódnak.

A képzés az alábbiakat tartalmazza:

  • hivatalos CompTIA tananyag (e-book)
  • angol nyelvű videós e-learning anyagok
  • laborkörnyezet, mely a képzés elvégzését követően is használható további gyakorlásra

Kinek ajánljuk?

A képzést mindenkinek ajánljuk, aki szeretne betekintést nyerni az IT világába, a célcsoport elsősorban az IT-ban még kezdő szakemberek, leendő informatikusok, IT technikusok, help-desk szakemberek, IT támogatók (IT support). A képzés (az önállóan feldolgozandó és vizsgafelkészítő anyagokkal együtt és gyakorlást követően) segít felkészülni az opcionálisan letehető CompTIA A+ minősítés megszerzéséhez szükséges hivatalos vizsgákra.

Előnyök

A képzés elvégzésével a résztvevők az alábbi ismereteket szerezhetik meg:

  • Személyi számítógépek alkatrészeinek és perifériás eszközeinek telepítése és konfigurálása
  • Kijelzők és multimédiás eszközök telepítése, konfigurálása és hibaelhárítása
  • Tárolóeszközök telepítése, konfigurálása és hibaelhárítása
  • Belső rendszerelemek telepítése, konfigurálása és hibaelhárítása
  • A hálózati infrastruktúra fogalmainak ismerete
  • Hálózati kapcsolatok konfigurálása és hibaelhárítása
  • Kliensoldali virtualizáció megvalósítása
  • Laptopok támogatása és hibaelhárítása
  • Mobil eszközök támogatása és hibaelhárítása
  • Nyomtatók támogatása és hibaelhárítása
  • Windows operációs rendszerek telepítése, konfigurálása és karbantartása és támogatása
  • Microsoft Windows karbantartása és hibaelhárítása
  • Hálózati kapcsolatok konfigurálása és hibaelhárítása
  • Felhasználók, munkaállomások és megosztott erőforrások kezelése
  • Fizikai biztonság megvalósítása
  • A munkaállomások és az adatok védelme
  • A munkaállomások biztonsági problémáinak elhárítása
  • Mobil operációs rendszerek és alkalmazások támogatása és hibaelhárítása
  • Üzemeltetési támogató feladatok végrehajtása

Tematika

Elméleti részek

  • Az IT technikus (help-desk) feladatainak áttekintése, fontosabb megelőző biztonsági intézkedések
  • A számítógépek felépítése és részei, jellemzői (CPU, RAM, diszk, hálózat, firmware, alaplap, csatlakozók, tápegységek), telepítésük és kezelésük
  • Legfontosabb perifériák ismertetése, jellemzőik, csatlakoztatásuk, telepítésük
  • A személyi számítógép lehetséges hardver hibái és azok elhárítása
  • Az operációs rendszer típusainak és jellemzőinek azonosítása
  • Operációs rendszerek telepítése és konfigurálása
  • Munka a Windows rendszerrel
  • Felhasználók, csoportok, jogosultságok fogalma és kezelése
  • A Windows támogatása, karbantartási és optimalizálási feladatok ellátása
  • A parancssori felület használata
  • Windows hibafelderítési feladatok
  • Hálózati alapismeretek
  • Hálózati címzés és internetkapcsolatok kezelése és beállítása
  • Hálózati szolgáltatások áttekintése
  • Hálózati biztonsági alapok
  • A Windows hálózatok kezelése
  • A virtualizáció és a felhő fogalmainak összefoglalása
  • Mobil eszközök támogatása
  • Nyomtatók és multifunkciós készülékek támogatása
  • Biztonsági alapismeretek és biztonsági beállítások kezelése
  • Üzemeltetést támogató eljárások és megoldások

 

Gyakorlati részek

  • A laborkörnyezet áttekintése, működése és használata
  • Alaplap telepítése
  • Tápegységek telepítése
  • BIOS konfigurálása
  • RAM telepítése
  • CPU és a hűtő telepítése
  • Diszkek (SSD) telepítése és konfigurálása
  • Monitorok telepítése
  • Hálózati hardverek összehasonlítása
  • Vezeték nélküli hálózati technológiák összehasonlítása
  • SOHO útválasztó (router) konfigurálása
  • Protokollok és portok összehasonlítása
  • Hálózati hibaelhárítási gyakorlatok
  • Laptop SSD és RAM frissítése
  • Laptop akkumulátorának cseréje
  • Laptop-dokkoló és külső perifériák konfigurálása
  • Nyomtató telepítése
  • Felhasználói beállítások kezelése a Windowsban
  • A Windows támogatása
  • A Windows rendszerbeállítások konfigurálása
  • Menedzsment konzol használata
  • Feladatkezelő használata
  • Teljesítmény és eseménynaplók figyelése
  • Parancssori eszközök használata
  • Windows operációs rendszer telepítése
  • Linux operációs rendszer telepítése
  • Alkalmazás telepítése és konfigurálása
  • Windows operációs rendszer problémájának elhárítása
  • Windows-hálózat konfigurálása
  • Mappamegosztás konfigurálása munkacsoportban
  • Linux kezelése parancssori eszközökkel
  • Fájlok kezelése Linux parancssori eszközökkel
  • Hálózati hosztok támogatása és hibaelhárítása
  • SOHO router biztonságának konfigurálása
  • Munkaállomás-biztonság konfigurálása
  • Böngésző biztonságának konfigurálása
  • Biztonsági problémák elhárítása
  • Távoli hozzáférési technológiák használata
  • Biztonsági mentés és helyreállítás végrehajtása
  • PowerShell megismerése és egyszerűbb szkriptek végrehajtása
  • Bash script megismerése és egyszerűbb szkriptek végrehajtása
  • Hibajegyek kezelése

Tanfolyam után

  • CompTIA Network+
  • CompTIA Server+
  • Windows és Linux üzemeltetési alaptanfolyamok

Szükséges előképzettség

Windows (esetleg Linux) felhasználói ismeretek. Mivel a képzési tananyagok és képzési laborkörnyezetek angol nyelvűek, ezért legalább alapfokú, dokumentumolvasás-szintű angol nyelv ismeret szükséges. Az előadások magyar nyelven zajlanak, az opcionálisan letehető hivatalos vizsgák angol nyelvűek.