Ismertető
Mit csinál a Business Analyst?
A Business Analyst (BA), azaz üzleti elemző (vagy elemző-tervező vagy korábbi nevén rendszerszervező) feladatai a rendszerelemzői munkán belül az üzleti és a technikai oldal szétválását tükrözik. Ma már teljes körben elfogadott, hogy általában az üzleti oldalt képviselő BA feladata, hogy közvetítsen a megrendelő (aki jól működő – eredményes és hatékony - üzleti folyamatokat szeretne) és az informatikai szállító (aki a folyamatokat támogató és működtető informatikai rendszerek fejlesztésért ill. működtetéséért felelős) között.
A képzés célja:
Ez a tréning a Fejlesztési Programsorozat Üzleti Elemzőknek c. sorozatunk első állomása, ami a folyamatok érettségi modelljével, a folyamatok modellezésének és újratervezésének alapjaival foglalkozik. A Training360 által kínált, a piacon hiánypótló képzés sajátossága, hogy nem elsősorban a „hard” üzleti elemzői ismereteket fejleszti, hanem azon üzleti és emberi képességeket, készségeket is, melyek segítségével hatékonyabb munkavégzés, intézkedések és megoldások valósíthatók meg a projektek során.
Az interaktív, műhelymunka szerű tréning során a résztvevők megismerik a modern BA munka alapjait és az azzal kapcsolatos eszközöket és azok hatékony használatát.
A képzés ismeretanyaga az alapját képezi a további, sorozatban található, üzleti elemző képzéseknek (Folyamatmodellezés és a folyamat-újratervezés gyakorlása; Projektmódszertanok; Szabványok, technikák és eszközök alapjai; illetve BA soft-skill tréningek).
A képzést követően a résztvevő képes lesz:
- szisztematikus módon (megbeszélés, megfigyelés, elemzés, stb.) megértse és dokumentálja a felhasználó üzleti igényeit (azaz a szoftverrel kapcsolatos szükségleteit);
- az üzlettel szorosan együttműködve az üzleti működés és folyamatok terén fejlesztési pontokat határozzon meg;
- elemezze az üzlettől kapott igényeket azok gazdaságossága, hatékonysága, megtérülése, alapfeltételei, az infrastruktúra megléte vagy a szükséges további beruházások szempontjából, majd a kapott eredményeket közli az üzlettel;
- megoldja az üzleti problémákat;
- a tevékenysége során együttműködik mind az üzleti oldal képviselőivel, mind a technikai oldal szakembereivel (architektek, fejlesztők);
- (rendszer)dokumentációt és felhasználói kézikönyvet készít, minőségellenőrző teszteket (user acceptance test - UAT) tervez;
Kinek ajánljuk?
- pár éves tapasztalattal rendelkező üzleti elemzőknek
- szakembereknek, akik a projektek igényeinek felmérésével, előkészítésével foglalkoznak
- akik követelményeket / specifikációkat / fogalmaznak meg
- rendszerszervezőknek és folyamatszervezőknek
Tematika
A képzés során az alábbi főbb területeken ismerhetjük meg a BA feladatokból:
- az üzleti alapfolyamatok – a cég küldetése és stratégiája szempontjából
- az értékteremtő és támogató folyamatok valamint az értéket nem teremtő folyamatok azonosítása
- a cég és az üzlet fejlődésével kapcsolatos fejlődési/érettségi modellek
- a folyamatok dokumentálásának alapelemei
- a folyamatfejlesztés alapjai