Új A Microsoft Copilot haladó lehetőségei, agentek fejlesztése és használata, hatékony együttműködést támogató megoldások

A képzés a Microsoft Copilot alapjai és használata az irodai munkában c. képzés folytatása. A képzés keretében a résztvevők részletesen, különböző tipikus feladatokon keresztül sajátítják el a Microsoft 365 integrált Copilot 365 használatát a Word, Powerpoint, Excel, Teams, Outlook és Planner alkalmazásokban, illetve összetett munkafolyamatok támogatásában. Megismerik a bépített agenteket (Copilot Researcher, Analyzer, stb) és funkciókat; saját agentek készítését, testreszabását, fejlesztését és használatukat. Foglalkozunk a tudásforrások, eszközök, skillek, konnektorok és MCP-k világával; megismerhetjük a Microsoft Cowork használatát, és bepillantást nyerünk az automatizáció lehetőségeibe is.

A képzést azok részére ajánljuk, akik már magabiztosan használják a Copilotot (Copilot Chat-et) promptolási feladatokra, és szeretnék mélyebben kihasználni az M365 platformba integrált AI-képességeket, szeretnék megismerni az agent-ek fejlesztését és használatát, valamint az együttműködés támogató megoldásokat. A képzés különösen hasznos irodai, adminisztratív, elemző, döntés-előkészítő, valamint IT-közeli munkakörökben dolgozó felhasználók, AI kulcsfelhasználók számára.

A képzés elvégzésével a résztvevők képesek lesznek:

• magabiztosan használni a Copilotot az M365 irodai alkalmazásokban különböző feladatok támogatására, hatékonyabb elvégzésre
• ismertetni és használni a Copilot haladó elemző eszközeit, lehetőségeit
• megérteni az agent-ek (ügynökök) / asszisztensek fogalmát, működési elvét és alkalmazhatóságát
• beépített agent-ek használatára
• saját agent-ek (ügynökök) készítésére, fejlesztésére, intergálására és használatára
• hosszabb, többlépéses feladatok delegálására a Cowork használatával
• ismertetni és alapszinten használni az automatizálás és Copilot Studio további lehetőségeit

A Copilot M365 alkalmazáson belüli használatának alapelvei

• A Copilot Chat és az alkalmazásokba beépülő Copilot-funkciók kapcsolata
• Kérdezés, tartalomlétrehozás és közvetlen dokumentumszerkesztés
• Hivatkozott fájlok, OneDrive- és SharePoint-források használata
• Jogosultságok, licenc és szervezeti beállítások hatása az elérhető funkciókra
• Az elkészült tartalom ellenőrzése, visszavonása és verziókezelése
• A megfelelő munkafelület kiválasztása az adott feladathoz

Copilot használata a Wordben

• Dokumentumvázlat készítése utasítás és referenciafájlok alapján
• Meglévő dokumentum összefoglalása és tartalmának lekérdezése
• Bekezdések és teljes részek átírása, bővítése és rövidítése
• Hangnem, stílus, célközönség és olvashatóság módosítása
• Strukturálatlan szöveg rendezése címekbe, felsorolásokba és táblázatokba
• Javaslatok és módosítások felülvizsgálata, dokumentumtények ellenőrzése
• Gyakorlat: rövid jegyzetből strukturált, vezetői felhasználásra alkalmas dokumentum készítése

Copilot használata a PowerPointban

• Prezentációvázlat és teljes bemutató létrehozása promptból
• Prezentáció készítése Word-dokumentumból, PDF-ből vagy más referenciafájlból
• Meglévő prezentáció összefoglalása és tartalmának lekérdezése
• Diák hozzáadása, átszervezése, tömörítése és célközönséghez igazítása
• Diaelemek, vizuális megoldások, képek és előadói jegyzetek támogatása
• Szervezeti sablonok és arculati előírások szerepe
• Tartalmi pontosság, diaszerkezet és vizuális minőség ellenőrzése
• Gyakorlat: Word-dokumentumból rövid döntés-előkészítő prezentáció készítése

Copilot használata az Excelben

• A megfelelő adattábla és adatminőség szerepe a Copilot használatában
• Képletek létrehozása, magyarázata és javítása természetes nyelvű utasításokkal
• Rendezés, szűrés, kiemelés és feltételes formázás támogatása
• Diagramok, kimutatások és PivotTable-táblák létrehozása
• Trendek, kiugró értékek, eltérések és lehetséges összefüggések feltárása
• Az elemzési kérdés és a kívánt kimenet pontos meghatározása
• Képletek, számítások, forrásadatok és következtetések ellenőrzése
• Gyakorlat: üzleti adatsorból vezetői összefoglaló és vizualizáció készítése

Copilot használata az Outlookban

• Hosszú levélváltások, beszélgetésszálak és csatolmányok összefoglalása
• Döntések, nyitott kérdések, határidők és vállalások azonosítása
• E-mail-vázlatok és válaszok készítése megadott cél, hangnem és terjedelem szerint
• A levél egyértelműségének, hangnemének és hatásának értékelése
• Felkészülés megbeszélésre e-mailek, naptárbejegyzések és kapcsolódó fájlok alapján
• Címzettek, bizalmas információk és AI által megfogalmazott vállalások ellenőrzése
• Gyakorlat: összetett levélváltásból helyzetkép és megfelelő válasz készítése

Copilot használata a Teamsben

• Copilot használata megbeszélés közben és a megbeszélés után
• Fő témák, eltérő álláspontok, döntések és nyitott kérdések feltárása
• Feladatok, felelősök és határidők azonosítása
• Meeting Recap, intelligens jegyzetek és Facilitator lehetőségei
• Csevegések és csatornák összefoglalása, korábbi információk visszakeresése
• Átirat, felvétel, megőrzés és szervezeti szabályozás szerepe
• Gyakorlat: megbeszélési átiratból döntési napló, feladatlista és utánkövető üzenet készítése

Alkalmazásokon átívelő munkafolyamatok

• Információ összegyűjtése e-mailekből, megbeszélésekből és fájlokból
• Jegyzetből vagy átiratból strukturált Word-dokumentum készítése
• Kapcsolódó adatok elemzése és vizualizálása Excelben
• A legfontosabb eredmények prezentációvá alakítása PowerPointban
• Eredmények és következő lépések kommunikálása Outlookban vagy Teamsben
• Zárógyakorlat: egy teljes információfeldolgozási és kommunikációs munkafolyamat végrehajtása

A chat, az agent és az automatizált munkafolyamat közötti választás

• Egyszeri kérdés, összetett elemzés, ismétlődő feladat és végrehajtandó folyamat megkülönböztetése
• Copilot Chat, Notebooks, beépített agentek, saját agentek, Cowork és workflow-k szerepe
• Agentikus feladatvégzés: cél, terv, eszközhasználat, köztes eredmények és visszacsatolás
• Delegálható feladatok felismerése és a sikerfeltételek meghatározása
• Emberi jóváhagyási pontok, jogosultságok és felelősség
• Licenc-, elérhetőségi és felhasználási korlátok figyelembe vétele

Beépített agentek gyakorlati alkalmazása

• Researcher: összetett kutatási kérdés megtervezése, webes és munkahelyi források feldolgozása
• Forráshivatkozások, kutatási hiányok és következtetések ellenőrzése
• Analyst: több adatforrás elemzése, számítások, vizualizációk és üzleti következtetések
• Adatminőség, elemzési módszer, feltételezések és eredmények felülvizsgálata
• Planner Agent: feladatok és tervek létrehozása, frissítése, lekérdezése és követése
• Word-, Excel- és PowerPoint-agentek lehetőségeinek áttekintése
• Gyakorlat: ugyanazon üzleti probléma feldolgozása Researcherrel, Analysttal és Planner Agenttel

Saját agent létrehozása az Agent Builderrel

• Jó agent-use-case kiválasztása: cél, felhasználók, feladatok és korlátok
• Agent létrehozása természetes nyelvű leírással vagy sablonból
• Név, leírás, részletes instrukciók és kezdő promptok kialakítása
• SharePoint-helyek, mappák, fájlok és más tudásforrások hozzáadása
• Válaszformátum, forráshasználat, bizonytalanságkezelés és visszakérdezés szabályozása
• Tesztelés tipikus, szélsőséges és jogosultsági esetekkel
• Megosztás, karbantartás és felhasználói visszajelzések gyűjtése
• Gyakorlat: saját belső tudásasszisztens vagy dokumentumellenőrző agent elkészítése

Tudásforrások, eszközök, skillek, konnektorok és MCP

• Instrukciók és tudásforrások: hogyan szabályozzák az agent viselkedését és válaszait?
• Eszközök: milyen műveleteket hajthat végre az agent?
• Konnektorok: Microsoft- és külső szolgáltatások adatainak és műveleteinek elérése
• MCP: eszközök és erőforrások szabványos csatlakoztatása az agenthez
• Skillek: újrahasznosítható utasítás- és feladatcsomagok szerepe az erre alkalmas agentekben
• Felhasználói és készítői hitelesítés, engedélykérés és legkisebb jogosultság elve
• Megbízhatatlan források, prompt injection és kockázatos eszközhívások kezelése

Copilot Cowork használata: hosszabb, többlépéses feladatok delegálása

• Kívánt eredmény, források, korlátok és minőségi feltételek megadása
• A munkaterv áttekintése, pontosítása és a végrehajtás követése
• Dokumentumok és táblázatok létrehozása, kutatás és információfeldolgozás
• E-mailek, Teams-üzenetek, megbeszélések, naptár és fájlok kezelésének lehetőségei
• Műveletek előzetes ellenőrzése és jóváhagyása
• Ismétlődő vagy időzített feladatok lehetőségei
• Gyakorlat: heti projektbeszámoló elkészítésének delegálása több munkahelyi forrás alapján

Automatizálás és Copilot Studio – áttekintés, bevezetés

• Agent Builder és Copilot Studio felhasználási szintjeinek összehasonlítása
• Agentek, workflow-k és agent flow-k alapfogalmai
• Eseményindítás, feltételek, adatátadás, műveletek és emberi jóváhagyás
• Konnektorok, REST API-k és MCP-alapú eszközök kapcsolódása
• Tesztelés, publikálás, monitorozás, jogosultságkezelés és költségkontroll
• Bemutató: egyszerű jóváhagyási vagy dokumentumfeldolgozási folyamat felépítése

Számítógépkezelési felhasználói ismeretek, böngésző-használat ismerete és gyakorlat, Microsoft Office 365 termékek ismerete és gyakorlat. Promptolási és alapvető Copilot használat ismeret és gyakorlat (javasolt a Microsoft Copilot alapjai és használata az irodai munkában c. képzés elvégzése vagy annak ismeretanyaga).

Online követés esetén szükséges minimális feltételek: szélessávú internethozzáférés. Személyi számítógép vagy laptop vagy valamilyen mobil eszköz, naprakész operációs rendszerrel és böngésző támogatással (pl. Chrome), fejhallgató vagy hangszóró, és egyéb nyilvánosan elérhető AI eszközökhöz való hozzáférés az interneten.